Für Gewerbekunden besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht §14 BGB.

Rücknahmen können daher nur nach vorheriger Absprache und aus Kulanz erfolgen. Voraussetzung hierfür ist ein einwandfreier Zustand der Ware, welcher nach Eingang der Sendung bei uns geprüft wird. Wir behalten uns vor, die Relevanz einer Rückgabe in jedem Einzelfall individuell zu prüfen und zu entscheiden.

Sollten Sie ein System oder einen Artikel zurückgeben wollen: 

• melden Sie die Rückgabeabsicht schriftlich und unter Angabe der Gründe bei uns an
• sollten wir die Ware aus Kulanz zurücknehmen, teilen wir dies schriftlich mit
• Sie können uns dann den betreffenden Artikel zur Überprüfung zusenden (die Rücksendung erfolgt auf eigene Gefahr und zu lasten des Versenders)
• befindet sich der Artikel in einwandfreien Zustand und ohne zu verzeichnende Gebrauchspuren, wird Ihnen der Kaufpreis zurückerstattet
• Wir behalten uns vor, eine Stornogebühr in Höhe von 30% des Auftragswertes, jedoch mindestens 40,00 € netto für die Überprüfung, zu erheben

Sollte sich die Ware nicht in einem einwandfreien Zustand befinden und ein Weiterverkauf sich damit ausschließen, wird die Rücknahme abgelehnt und die Artikel an den Absender zurückgesandt.