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allgemeine Geschäftsbedingungen für Geschäftskunden.

1. Allgemeines

1.1 Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, die von der NovaCHRON Zeitsysteme GmbH & Co. KG (im Folgenden Lieferant bezeichnet) für den Besteller erbracht werden. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Lieferant und Besteller individuell vereinbart werden.
1.2 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich gegenüber Unternehmen im Sinne des § 14 BGB, das heißt, natürlichen oder juristischen Personen, rechtsfähigen Personengesellschaften, Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögens, welche die Ware oder Leistung zur gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Verwendung erwerben.

1.3 Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Käufers werden auch ohne ausdrücklichen Widerspruch selbst im Falle der Lieferung nicht Vertragsbestandteil.

1.4 Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen und/oder Ergänzungen sowie Änderungen und Ergänzungen abgeschlossener Verträge und der auf diese anwendbaren Geschäftsbedingungen von NovaCHRON Zeitsysteme GmbH & Co. KG bedürfen der Schriftform.

1.5 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrags im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkung der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommt, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.

1.6 Beschreibungen unserer Produkte sind lediglich Beschaffenheitsangaben und stellen in keiner Weise eine Garantie für die Beschaffenheit der Artikel dar. Technische Änderungen der Artikel, die wertsteigernd oder werterhaltend sind, sind jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zulässig.

2. Vertragsschluss

2.1 Alle Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmen im Sinne des § 14 BGB.

2.2 Die Angebote des Onlineshops im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Besteller dar, im Onlineshop Produkte zu bestellen. Vertragsgegenstand ist der vom Besteller bestellte Artikel.

2.3 Durch die Bestellung des gewünschten Artikels im Onlineshop gibt der Besteller ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab.

2.4 Der Lieferant bestätigt den Zugang der Bestellung unverzüglich. Ein Vertrag kommt bei Vorkasse- und Nachnahmebestellungen mit Zusendung der Bestellbestätigungs-E-Mail durch den Lieferanten zustande.

2.5 Der Vertragstext bezüglich einer Bestellung wird beim Lieferanten gespeichert und kann nach Vertragsschluss bei Bedarf abgerufen werden.

3. Preise und Bezahlung

3.1 Es gelten die am Bestelltag gültigen Preise. Alle Preise verstehen sich als Nettopreise in EUR zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Beim Versendungskauf versteht sich der Preis zuzüglich Versandkosten. Bei jeder Bestellung werden die Versandkosten separat ausgewiesen und mitgeteilt.

3.2 Die Bezahlung erfolgt im Voraus über die im Onlineshop gewählte Transaktion. Der Lieferant geht erst nach Autorisierung der Bezahlung zur Auslieferung des bestellten Artikels über.

3.3 Bei Lieferung innerhalb Deutschlands sind folgende Zahlweisen möglich: per Kreditkarte, per Paypal per Nachnahme, (Der Besteller ist verpflichtet, den Kaufpreis einschließlich Nachnahmegebühr des Transporteurs bei Übernahme der Sendung zu zahlen.) per Vorkasse, (Der Besteller ist verpflichtet, den Kaufpreis per Überweisungen auf unser Konto zu zahlen.) Bei Zahlung per Vorkasse werden per E-Mail die genauen Rechnungsdaten mitgeteilt. Dazu sind E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer in das Bestellformular einzutragen. Bei der Überweisung sind als Verwendungszweck Name und Rechnungsnummer anzugeben, damit der Zahlungseingang der Bestellung zuordnet werden kann. per Rechnung. (Diese Option ist nicht im Webshop verfügbar und kann nur in Absprache und Zustimmung durch die NovaCHRON Zeitsysteme GmbH & Co. KG genutzt werden. Der Besteller ist verpflichtet, den Rechnungsbetrag innerhalb der in der Rechnung ausgewiesenen Zahlfrist nach Erhalt der Rechnung zu begleichen.) Bei Lieferungen ins Ausland erfolgt die Zahlung ausschließlich per Vorkasse. Der Besteller erhält dazu eine ausgefertigte Proforma-Rechnung.

3.4 Mit Gutschrift der Besteller-Zahlung auf dem Lieferantenkonto werden die bestellten Artikel sofort bei Verfügbarkeit versandt. Bei Zahlung mit Kreditkarte wird der Artikel nach Genehmigung der Transaktion durch das Kreditkarteninstitut des Bestellers bei Verfügbarkeit sofort versandt.

4. Lieferung und Lieferzeit

4.1 Für alle im Webshop abgebildeten Artikel stehen konkrete Angaben zur Verfügbarkeit bzw. zum Liefertermin. Bei Lieferverzögerungen wird der Besteller unverzüglich per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit informiert. Angegebene Lieferzeiten erfolgen nach bestem Wissen. Sie können jedoch nur eine Schätzung sein und sind daher nicht bindend. Der Lieferant bemüht sich darum, diese Lieferfristen einzuhalten. Eine Überschreitung der Lieferfrist bewirkt jedoch kein Recht für den Besteller auf Auflösung des Vertrags oder Forderung von Schadenersatz.

4.2 Die Lieferung erfolgt werktags sowohl innerhalb Deutschlands als auch in das europäische Ausland. Auf Wunsch des Bestellers können auch Eillieferungen durchgeführt werden. Die dabei entstehenden zusätzlichen Kosten trägt der Besteller.

4.3 Mit der Übergabe der Artikel, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware auf den Besteller über. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Besteller mit der Annahme in Verzug ist. Beim Download und beim Versand von Daten via Internet geht die Gefahr des Untergangs und der Veränderung der Daten mit Überschreiten der Netzwerkschnittstelle auf den Besteller über. Sollten Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert werden, so ist der Schaden sofort beim Spediteur/Frachtdienst zu reklamieren, ggf. ist die Annahme zu verweigern und es ist schnellstmöglich mit dem Lieferanten Kontakt aufzunehmen, damit der Lieferant seine Rechte gegenüber dem Spediteur/Frachtdienst wahren kann.

4.4 Verpackung, Weg und Versendungsart werden mangels besonderer Vereinbarung vom Lieferanten gewählt.

4.5 Eine Transportversicherung erfolgt nur auf Weisung und Kosten des Bestellers.

5. Rückgaberegelung für Geschäftskunden

5.1 Bei Geschäften zwischen Unternehmen im Sinne des § 14 BGB existiert kein gesetzliches Rückgaberecht. Eine Rücknahme durch den Lieferanten kann daher ausschließlich auf Kulanz erfolgen.

5.2 Die Rückgabeabsicht muss unter Angabe der Gründe vor Einsendung der Ware schriftlich erklärt werden. Die Rücknahme aus Kulanz wird erst wirksam, wenn die ausdrückliche schriftliche Zustimmung unter Angabe der Rücknahmebedingungen seitens der NovaCHRON Zeitsysteme GmbH & Co. KG erteilt wurde.

5.3 Die Rücknahme aus Kulanz kann nur erfolgen, sofern sich die Ware originalverpackt und in einem einwandfreien Zustand ohne Gebrauchsspuren befindet. Wir behalten uns weiterhin vor, eine Stornogebühr in Höhe von 30 % des Auftragswertes, jedoch mindestens eine Überprüfungspauschale in Höhe von 40,00 EUR netto zu erheben. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Gefahr und zu Lasten des Versenders.

5.4 Artikel, die die Rücknahmekonditionen nicht erfüllen, werden grundsätzlich nicht zurückgenommen und im Falle einer unaufgeforderten Rücksendung an den Absender zurück gesandt. Eine Rückgabe von erworbenen Lizenzen oder Upgrades ist in jedem Fall ausgeschlossen.

6. Reklamation

6.1 Die gesetzliche Gewährleistung entspricht den gesetzlichen Bestimmungen und beginnt mit dem Lieferdatum. Für Geschäftskunden beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate. Diese Frist ist eine Verjährungsfrist und gilt auch für Ansprüche auf Ersatz von Mangelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden.

6.2 Der Besteller hat unverzüglich nach der Lieferung anhand der Bestellbestätigung die Artikel auf Vollständigkeit und sichtbare Mängel zu kontrollieren. Eventuelle Abweichungen zwischen der Bestellbestätigung und dem Gelieferten sind dem Lieferanten binnen 24 Stunden per E-Mail mitzuteilen.

6.3 Soweit ein vom Lieferanten zu vertretender Mangel der Kaufsache vorliegt, ist der Lieferant nach seiner Wahl zur Mängelbeseitigung oder zur Lieferung einer mangelfreien Sache berechtigt.

6.4 Ist der Lieferant zur Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage, insbesondere verzögert sich diese über angemessene Fristen hinaus aus Gründen, die er zu vertreten hat, oder schlägt in sonstiger Weise die Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung fehl, so ist der Besteller nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen. Ist eine angemessene Nachfrist fruchtlos verstrichen, so ist der Besteller verpflichtet innerhalb einer Frist von zwei Wochen nach Ablauf der Nachfrist zu erklären, ob er vom Vertrag zurücktritt oder weiterhin auf Erfüllung besteht.

6.5 Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers – gleich aus welchen Rechtsgründen – ausgeschlossen. Wir haften deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haften wir nicht für den entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit eine Haftung für solche Schäden doch gegeben ist, so sind Schadensersatzansprüche auf die Höhe des vorhersehbaren Schadens begrenzt.

6.6 Vorstehende Haftungsfreizeichnung gilt nicht, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften eine Haftung begründen, insbesondere soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder Ansprüche aus der auf Fahrlässigkeit beruhenden Verletzung des Lebens, Körpers oder Gesundheit geltend gemacht werden. Dies gilt ferner dann nicht, wenn wir eine Garantie für eine bestimmte Beschaffenheit der Sache übernommen haben und diese Beschaffenheit fehlt.

6.7 Sofern der Lieferant fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist dessen Haftung auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt. Soweit Ansprüche wegen Schäden geltend gemacht werden, die von seiner Betriebshaftpflicht- oder Produkthaftpflichtversicherung erfasst werden, so ist unsere Ersatzpflicht auf die Ersatzleistung dieser Versicherung beschränkt.

6.8 Ein Eingriff in die Datenbank führt zum Verlust der Gewährleistung.

6.9 Bevor der Besteller einen Artikel an den Lieferanten zurücksenden kann, muss er eine Return Merchandise Authorization (RMA) vom Lieferanten abfordern. Anweisungen dazu erhält der Besteller auf der Website. Spätestens vierzehn Tage nach Ausgabe der RMA muss der Artikel beim Lieferanten eingegangen sein.

6.10 Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferten Artikel innerhalb von 14 Tagen an den Lieferanten auf dessen Kosten zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Artikel hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Der Lieferant behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.

7. Softwarenutzungsrechte, sofern nicht „Software as a Service“

7.1 Der Lieferant gewährt gegen Zahlung einer einmaligen Nutzungsgebühr ein nicht ausschließbares und zeitlich nicht begrenztes Nutzungsrecht an Standard-Software.

7.2 Der Besteller ist nicht zur Vervielfältigung der Software oder einer parallelen Mehrfachnutzung berechtigt. Kopien dürfen lediglich für Archivzwecke, Ersatz oder Fehlerursache angefertigt werden.

7.3 Da es nach dem Stand der Technik nicht möglich ist, Fehler in der Software unter allen Anwendungsbedingungen auszuschließen, kann für die absolute Fehlerfreiheit der Software keine Gewährleistung übernommen werden. Gewährleistung wird lediglich dafür übernommen, dass die Software keine Material- oder Herstellungsfehler hat und grundsätzlich brauchbar ist. Es kann auch keine Gewähr dafür übernommen werden, dass die Software in allen vom Besteller gewählten Kombinationen ausführbar ist und fehlerfrei läuft bzw. den spezifischen Anforderungen des Bestellers entspricht.

7.4 Die Verkaufsbedingungen des Lieferanten gelten auch für Software-Nutzungsrechte entsprechend. Abweichend von Ziffer 6.7 haften wir für Datenverlust im Falle der leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht nur für den Wiederherstellungsaufwand bei Vorhandensein von Sicherungskopien. Der Besteller ist zur ordnungsgemäßen Erstellung von Sicherungskopien verpflichtet.

7.5 Als Abnahme des Systems gilt auch die Benutzung der Software durch die Besteller im tatsächlichen Betriebsablauf.

8. Erfüllungsort, Gerichtsstand

8.1 Erfüllungsort ist Magdeburg.

8.2 Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenen Streitigkeiten ist Magdeburg.

8.3 Hat der Besteller keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedstaat, ist ausschließlich Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.

8.4 Auf diesen Vertrag finden ausschließlich die Gesetze der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.

9. Datenschutz

Vom Besteller aufgenommene Daten werden nach den datenschutzrechtlichen Vorschriften der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) genutzt. Weitere Informationen zum Thema Datenschutz bei der NovaCHRON Zeitsysteme GmbH & Co. KG erhalten können eingesehen werden unter www.novachron.com.

10. Schlussbestimmungen
Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen, es gilt deutsches Recht. Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der NovaCHRON Zeitsysteme GmbH & Co. KG anerkannt. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen oder des mit dem Besteller abgeschlossenen Vertrags ganz oder teilweise unwirksam sein, soll die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt sein.

+49 391 / 5410150 kontakt@novachron.com Fernwartung